Bent u afkomstig uit Nederland? U kunt ervoor kiezen om naar de Nederlandse pagina te gaan voor de Nederlandse versie van de inhoud.

Ga naar de Nederlandse site
Glimp support
Glimp support
Troubleshooting
Mijn Pebbles maken geluid tijdens gebruik

Mijn Pebbles maken geluid tijdens gebruik

Glimp ondersteuningsteam
January 12, 2024

De Pebbles gebruiken trillingen om je ademhalingsoefeningen te begeleiden. Het is normaal dat deze trillingsmechanismen tijdens hun werking een klein geluid produceren. Als het geluid te hard of storend is, kan dit duiden op een probleem.

Hier zijn enkele stappen om het probleem op te lossen en op te lossen:

  1. Batterijniveau: Een bijna lege batterij kan er soms voor zorgen dat apparaten zich onverwacht gedragen. Laad je Pebbles volledig op en kijk of het geluid aanhoudt.
  2. De sessie opnieuw starten: Laat je Pebbles in de slaapmodus gaan en maak ze dan wakker om ze opnieuw in te stellen. Door een reset uit te voeren, kunnen vaak kleine problemen en glitches worden opgelost.
  3. Zorg voor correct gebruik: Zorg ervoor dat je de Pebbles gebruikt zoals bedoeld. Misbruik of onjuiste behandeling kan ongebruikelijke geluiden veroorzaken.
  4. Controleer op losse onderdelen: Schud de Pebbles voorzichtig en luister naar eventuele rammelingen of bewegingen binnenin, wat kan duiden op een los onderdeel. Als dit van toepassing is, zoek dan professionele hulp bij het Glimp-ondersteuningsteam. Alstublieft doe niet probeer de Pebbles zelf te openen of te demonteren, want dan vervalt de garantie en kan mogelijk verdere schade veroorzaken.

Als het geluid aanhoudt, neem dan contact op met de klantenservice van Glimp voor verdere hulp. We kunnen meer diepgaande probleemoplossing bieden of advies geven over de volgende stappen, eventueel inclusief een garantieclaim indien nodig.

Hulp nodig?

Neem contact met ons op via een van de onderstaande opties:
Contact Formulier
Contacteer ons
whatsapp
M-F, 9 a.m. to 17:00 p.m.
Chat met ons
+31 6 23 55 37 94
Mon-fri 9:00-17:00
bel ons
support@glimp.health
Email ons