Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden

Deze voorwaarden zijn van toepassing

  • het gebruik van Glimp, en
  • elke andere gerelateerde overeenkomst of juridische relatie met de eigenaar

op een wettelijk bindende manier. Woorden met een hoofdletter worden gedefinieerd in het desbetreffende speciale gedeelte van dit document.

De gebruiker moet dit document zorgvuldig lezen.

Hoewel de volledige contractuele relatie met betrekking tot deze producten uitsluitend wordt aangegaan door de Eigenaar en de Gebruikers, erkennen en gaan de Gebruikers ermee akkoord dat, wanneer Glimp via de Apple App Store aan hen is verstrekt, Apple deze Voorwaarden kan handhaven als een derde begunstigde.

Glimp wordt verzorgd door:

Molengraaffsingel 12

2629 JD Delft, Nederland

E-mailadres voor contact met de eigenaar: support@glimp.tech

De volgende documenten zijn door middel van verwijzing opgenomen in deze Voorwaarden:

  • Disclaimer voor medische diensten. Glimp raadt u aan om uw zorgverlener te raadplegen voordat u de Service gebruikt. U verklaart dat u gezond genoeg bent om de Service te gaan gebruiken, wat onder andere wijzigingen in uw dieet of mate van lichamelijke activiteit kan omvatten. Als bij u een gezondheidstoestand is vastgesteld die mogelijk wordt beïnvloed door de Service, verklaart u dat u de uitdrukkelijke toestemming hebt gekregen van een zorgverlener om de Service te gebruiken. De Service vereist uw actieve betrokkenheid en deelname. U begrijpt dat, ondanks uw inspanningen, de resultaten van individuele gebruikers om verschillende redenen zullen variëren en Glimp kan niet garanderen dat u uw gezondheidsdoelen zult bereiken.
  • DE DIENST OMVAT NIET DE VERSTREKKING VAN MEDISCHE ZORG DOOR Glimp OF EEN DERDE PARTIJ. Glimp IS GEEN ERKENDE MEDISCHE ZORGVERLENER, EN ONZE SPECIALISTEN HANDELEN NIET IN DE HOEDANIGHEID VAN BEROEPSBEOEFENAAR IN DE GEZONDHEIDSZORG. ONZE SPECIALISTEN VERLENEN GEEN MEDISCHE OF KLINISCHE DIENSTEN EN DIAGNOSTICEREN, BEHANDELEN OF BEHANDELEN GEEN ENKELE ZIEKTE, ZIEKTE OF AANDOENING. Glimp EN ONZE SPECIALISTEN HEBBEN GEEN EXPERTISE IN HET DIAGNOSTICEREN, ONDERZOEKEN OF BEHANDELEN VAN MEDISCHE OF PSYCHISCHE AANDOENINGEN VAN WELKE AARD DAN OOK, OF IN HET BEPALEN VAN HET EFFECT VAN EEN SPECIFIEKE OEFENING OP EEN MEDISCHE AANDOENING. U MAG UW BEHANDELINGS- OF ZORGPLAN, MEDICATIE OF THERAPIE NIET WIJZIGEN OP BASIS VAN INFORMATIE DIE U VIA DE DIENST OF VAN EEN VAN ONZE SPECIALISTEN HEBT GEKREGEN. EEN CONSULT MET ONZE SPECIALISTEN IS EEN AANVULLING OP ELKE BEHANDELING OF ZORG DIE DOOR UW ZORGVERLENER WORDT VERLEEND EN MAG NIET IN DE PLAATS KOMEN VAN REGELMATIGE MEDISCHE BEZOEKEN AAN UW ZORGVERLENER. VRAAG ALTIJD ADVIES AAN UW ARTS OF EEN ANDERE GEKWALIFICEERDE ZORGVERLENER MET BETREKKING TOT UW MEDISCHE TOESTAND OF HET GEBRUIK (OF DE FREQUENTIE) VAN MEDICIJNEN OF MEDISCHE HULPMIDDELEN. INFORMATIE DIE DOOR ONZE SPECIALISTEN WORDT VERSTREKT, WORDT UITSLUITEND TER INFORMATIE AANGEBODEN EN IS GEEN AANBEVELING OF GOEDKEURING VAN EEN GENEESMIDDEL, APPARAAT OF BEHANDELING OF EEN VERKLARING DAT EEN BEPAALD MEDICIJN, APPARAAT OF BEHANDELING VEILIG, GESCHIKT OF EFFECTIEF VOOR U IS. VRAGEN OVER EEN GENEESMIDDEL, APPARAAT OF BEHANDELING MOETEN WORDEN GERICHT AAN UW ZORGVERLENER. NEGEER PROFESSIONEEL MEDISCH ADVIES NOOIT EN STEL HET INWINNEN ERVAN NOOIT UIT VANWEGE IETS DAT U IN VERBAND MET DE DIENST HEBT GELEZEN. RAADPLEEG ALTIJD UW ZORGVERLENER ALS U VRAGEN OF ZORGEN HEBT OVER UW GEZONDHEID OF AANDOENING OF ALS U VERANDERINGEN IN UW TOESTAND OF GEZONDHEIDSSTATUS ERVAART. DE DIENST OMVAT GEEN NOODDIENSTEN, TIJDGEVOELIGE OF DRINGENDE DIENSTEN, DIENSTEN OP AFSTAND OF KRITIEKE ZORG. ALS U DENKT DAT U EEN MEDISCH NOODGEVAL HEEFT, BEL DAN 911 OF GA ONMIDDELLIJK NAAR DE DICHTSTBIJZIJNDE OPEN SPOEDEISENDE HULP.
  • Beëindiging van de service. U gaat ermee akkoord dat Glimp naar eigen goeddunken het recht heeft (maar niet de verplichting) om uw account onmiddellijk en zonder kennisgeving te verwijderen of te deactiveren, uw e-mailadres of IP-adres te blokkeren of anderszins uw toegang tot of gebruik van de Service (of een deel daarvan) te beëindigen, en om welke reden dan ook alle Inhoud binnen de Service te verwijderen en te verwijderen, inclusief maar niet beperkt tot, als Glimp van mening is dat u deze Voorwaarden hebt geschonden. Verder gaat u ermee akkoord dat Glimp niet aansprakelijk is jegens u of derden voor de beëindiging van uw toegang tot de Service. Verder gaat u ermee akkoord om na deze beëindiging niet te proberen de Service te gebruiken.
  • Onderzoek door derden. Glimp verkoopt geen gebruikersgegevens aan derden. We geven gebruikers de mogelijkheid om hun eigen gegevens te exporteren en deze te delen met derden als ze dat willen. Glimp kan geaggregeerde en/of geanonimiseerde gebruikersgegevens, die redelijkerwijs niet kunnen worden gebruikt om u te identificeren, delen met derden voor onderzoeksdoeleinden als dergelijk onderzoek ons kan helpen onze gebruikers betere diensten te bieden of de functionaliteit van de app te verbeteren. We behouden ons ook het recht voor om geaggregeerde, statistisch herwerkte en/of geanonimiseerde gebruikersgegevens, die redelijkerwijs niet kunnen worden gebruikt om u te identificeren, te gebruiken om onderzoek te publiceren dat bijdraagt aan open wetenschap.
  • Glimp is geen medische app en is niet bedoeld voor medische doeleinden van welke aard dan ook. Onze analyse van uw hartslag, training en andere levensstijlgegevens is uitsluitend bedoeld voor recreatieve doeleinden, om u te helpen gezonder te leven. Het mag niet worden verondersteld uitzonderlijk nauwkeurig te zijn en kan niet worden gebruikt voor medische doeleinden of voor het diagnosticeren, behandelen, genezen of voorkomen van een ziekte of aandoening.

Wat de gebruiker in één oogopslag moet weten

  • Het herroepingsrecht is alleen van toepassing op Europese consumenten. Het herroepingsrecht, in het VK ook wel het herroepingsrecht genoemd, wordt in dit document consequent „het herroepingsrecht” genoemd.
  • Houd er rekening mee dat sommige bepalingen in deze Voorwaarden mogelijk alleen van toepassing zijn op bepaalde categorieën gebruikers. In het bijzonder zijn sommige bepalingen mogelijk alleen van toepassing op consumenten of op gebruikers die niet als consumenten worden aangemerkt. Dergelijke beperkingen worden altijd expliciet vermeld in elke betreffende clausule. Bij afwezigheid van een dergelijke vermelding zijn de clausules van toepassing op alle gebruikers.

GEBRUIKSVOORWAARDEN

Tenzij anders vermeld, zijn de gebruiksvoorwaarden die in deze sectie worden beschreven in het algemeen van toepassing bij het gebruik van Glimp.

In specifieke scenario's kunnen enkele of aanvullende gebruiks- of toegangsvoorwaarden van toepassing zijn en in dergelijke gevallen worden deze bovendien in dit document vermeld.

Door Glimp te gebruiken, bevestigen gebruikers dat ze aan de volgende vereisten voldoen:

  • Er zijn geen beperkingen voor gebruikers als het gaat om consumenten of zakelijke gebruikers;
  • Gebruikers bevinden zich niet in een land waarop een embargo van de Amerikaanse overheid van toepassing is, of dat door de Amerikaanse overheid is aangewezen als een land dat „terroristen ondersteunt”;
  • Gebruikers staan niet vermeld op een lijst van verboden of beperkte partijen van de Amerikaanse overheid;

Accountregistratie

Om de Service te kunnen gebruiken, moeten gebruikers zich registreren of een gebruikersaccount aanmaken, waarbij ze alle vereiste gegevens of informatie op een volledige en waarheidsgetrouwe manier verstrekken.
Als u dit niet doet, zal de Service niet beschikbaar zijn.

Gebruikers zijn verantwoordelijk voor het vertrouwelijk en veilig houden van hun inloggegevens. Om deze reden moeten gebruikers ook wachtwoorden kiezen die voldoen aan de hoogste normen van sterkte die door Glimp zijn toegestaan.

Door zich te registreren, gaan gebruikers ermee akkoord volledig verantwoordelijk te zijn voor alle activiteiten die plaatsvinden onder hun gebruikersnaam en wachtwoord.
Gebruikers moeten de Eigenaar onmiddellijk en ondubbelzinnig op de hoogte stellen via de contactgegevens die in dit document worden vermeld, als ze denken dat hun persoonlijke informatie, waaronder maar niet beperkt tot gebruikersaccounts, toegangsgegevens of persoonlijke gegevens, is geschonden, op onrechtmatige wijze openbaar gemaakt of gestolen.

Voorwaarden voor accountregistratie

De registratie van gebruikersaccounts op Glimp is onderworpen aan de hieronder beschreven voorwaarden. Door zich te registreren, gaan gebruikers ermee akkoord aan dergelijke voorwaarden te voldoen.

  • Accounts die zijn geregistreerd door bots of andere geautomatiseerde methoden zijn niet toegestaan.
  • Tenzij anders vermeld, moet elke gebruiker slechts één account registreren.
  • Tenzij uitdrukkelijk toegestaan, mag een gebruikersaccount niet worden gedeeld met andere personen.

Opzegging van het account

Gebruikers kunnen hun account op elk gewenst moment beëindigen en stoppen met het gebruik van de Service door het volgende te doen:

  • Door rechtstreeks contact op te nemen met de eigenaar via de contactgegevens in dit document.

Opschorting en verwijdering van het account

De Eigenaar behoudt zich het recht voor om naar eigen goeddunken op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving gebruikersaccounts op te schorten of te verwijderen die hij ongepast, beledigend acht of in strijd met deze Voorwaarden.

De opschorting of verwijdering van gebruikersaccounts geeft gebruikers geen recht op enige aanspraak op schadevergoeding, schadevergoeding of vergoeding.

De schorsing of verwijdering van accounts vanwege oorzaken die aan de gebruiker kunnen worden toegeschreven, ontslaat de gebruiker niet van het betalen van toepasselijke vergoedingen of prijzen.

Inhoud op Glimp

Tenzij anders vermeld of duidelijk herkenbaar is, is alle inhoud die beschikbaar is op Glimp eigendom van of wordt geleverd door de Eigenaar of zijn licentiegevers.

De Eigenaar doet zijn uiterste best om ervoor te zorgen dat de inhoud die op Glimp wordt aangeboden geen inbreuk maakt op toepasselijke wettelijke bepalingen of rechten van derden. Het is echter niet altijd mogelijk om een dergelijk resultaat te bereiken.
In dergelijke gevallen worden Gebruikers, onverminderd de wettelijke prerogatieven van Gebruikers om hun rechten af te dwingen, vriendelijk verzocht om bij voorkeur gerelateerde klachten te melden via de contactgegevens in dit document.

Rechten met betrekking tot inhoud op Glimp - Alle rechten voorbehouden

De eigenaar bezit en behoudt zich alle intellectuele eigendomsrechten voor dergelijke inhoud voor.

Gebruikers mogen dergelijke inhoud daarom niet gebruiken op een manier die niet noodzakelijk of impliciet is voor het juiste gebruik van de Service.

In het bijzonder, maar zonder beperking, mogen Gebruikers de inhoud die beschikbaar is op Glimp niet kopiëren, downloaden, delen (buiten de limieten die hieronder worden uiteengezet), wijzigen, vertalen, transformeren, publiceren, verzenden, verkopen, in sublicentie geven, bewerken, overdragen/toewijzen aan derden of afgeleide werken creëren van de inhoud die beschikbaar is op Glimp, noch toestaan dat derden dit via de Gebruiker of hun apparaat doen, zelfs niet zonder medeweten van de Gebruiker.

Waar expliciet vermeld op Glimp, mag de Gebruiker bepaalde inhoud die via Glimp beschikbaar is, downloaden, kopiëren en/of delen voor persoonlijk en niet-commercieel gebruik en op voorwaarde dat de auteursrechtelijke toewijzingen en alle andere door de Eigenaar gevraagde toewijzingen correct zijn geïmplementeerd.

Elke toepasselijke wettelijke beperking of uitzondering op het auteursrecht blijft onaangetast.

Inhoud geleverd door gebruikers

De eigenaar staat gebruikers toe om hun eigen inhoud te uploaden, te delen of aan te bieden aan Glimp.

Door inhoud aan Glimp te verstrekken, bevestigen Gebruikers dat dit wettelijk is toegestaan en dat ze geen inbreuk maken op wettelijke bepalingen en/of rechten van derden.

Rechten met betrekking tot inhoud die door gebruikers wordt geleverd

Gebruikers erkennen en accepteren dat ze, door hun eigen inhoud op Glimp aan te bieden, de Eigenaar een niet-exclusieve, volledig betaalde en royaltyvrije licentie verlenen om dergelijke inhoud uitsluitend te verwerken voor de exploitatie en het onderhoud van Glimp, zoals contractueel vereist.

Voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving, doen Gebruikers afstand van alle morele rechten in verband met inhoud die zij aan Glimp verstrekken.

Gebruikers erkennen, accepteren en bevestigen dat alle inhoud die ze via Glimp aanbieden, wordt geleverd onder dezelfde algemene voorwaarden die zijn vastgelegd voor inhoud op Glimp.

Aansprakelijkheid voor geleverde inhoud

Gebruikers zijn als enige verantwoordelijk voor alle inhoud die ze uploaden, plaatsen, delen of aanbieden via Glimp. Gebruikers erkennen en accepteren dat de Eigenaar filtert of modereert dergelijke inhoud niet.

De Eigenaar behoudt zich echter het recht voor om dergelijke inhoud naar eigen goeddunken te verwijderen, te verwijderen, te blokkeren of te corrigeren en om, zonder voorafgaande kennisgeving, de uploadende gebruiker de toegang tot Glimp te ontzeggen:

  • als een klacht op basis van dergelijke inhoud wordt ontvangen;
  • als een kennisgeving van inbreuk op intellectuele-eigendomsrechten is ontvangen;
  • in opdracht van een overheidsinstantie; of
  • waarbij de Eigenaar ervan op de hoogte wordt gebracht dat de inhoud, hoewel deze toegankelijk is via Glimp, een risico kan vormen voor Gebruikers, derden en/of de beschikbaarheid van de Service.

De verwijdering, verwijdering, blokkering of rectificatie van inhoud geeft gebruikers die dergelijke inhoud hebben verstrekt of die daarvoor aansprakelijk zijn, geen recht op enige aanspraak op schadevergoeding, schadevergoeding of vergoeding.
Gebruikers gaan ermee akkoord de Eigenaar schadeloos te stellen voor en tegen elke claim die wordt ingediend en/of geleden schade als gevolg van inhoud die zij aan Glimp hebben verstrekt of verstrekt.

Toegang tot externe bronnen

Via Glimp hebben gebruikers mogelijk toegang tot externe bronnen die door derden worden verstrekt. Gebruikers erkennen en accepteren dat de Eigenaar geen controle heeft over dergelijke bronnen en daarom niet verantwoordelijk is voor de inhoud en beschikbaarheid ervan.

De voorwaarden die van toepassing zijn op alle bronnen die door derden worden verstrekt, met inbegrip van de voorwaarden die van toepassing zijn op eventuele toekenning van rechten op inhoud, vloeien voort uit de algemene voorwaarden van elke derde partij of, bij gebreke daarvan, van de toepasselijke wettelijke wetgeving.

Aanvaardbaar gebruik

Glimp en de Service mogen alleen worden gebruikt in het kader van waarvoor ze worden geleverd, op grond van deze Voorwaarden en de toepasselijke wetgeving.

Gebruikers zijn als enige verantwoordelijk om ervoor te zorgen dat hun gebruik van Glimp en/of de Service geen toepasselijke wet, regelgeving of rechten van derden schendt.

Daarom behoudt de Eigenaar zich het recht voor om elke passende maatregel te nemen om zijn legitieme belangen te beschermen, onder meer door Gebruikers de toegang tot Glimp of de Service te ontzeggen, contracten te beëindigen, elk wangedrag dat via Glimp of de Service is uitgevoerd te melden aan de bevoegde autoriteiten — zoals gerechtelijke of administratieve autoriteiten — wanneer Gebruikers een van de volgende activiteiten ondernemen of waarvan wordt vermoed dat ze betrokken zijn bij:

  • wetten, reglementen en/of deze Voorwaarden schenden;
  • inbreuk maken op rechten van derden;
  • de legitieme belangen van de Eigenaar aanzienlijk schaden;
  • de eigenaar of een derde partij beledigen.

VERKOOPSVOORWAARDEN

Betaalde producten

Sommige producten die op Glimp worden geleverd, als onderdeel van de Service, worden geleverd op basis van betaling.

De kosten, duur en voorwaarden die van toepassing zijn op de aankoop van dergelijke producten worden hieronder en in de speciale secties van Glimp beschreven.

Om producten te kopen, moet de gebruiker zich registreren of inloggen bij Glimp.

Beschrijving van het product

Prijzen, beschrijvingen of beschikbaarheid van producten worden beschreven in de respectievelijke secties van Glimp en kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.

Hoewel de producten op Glimp technisch met de grootste nauwkeurigheid worden gepresenteerd, dient de weergave op Glimp op welke manier dan ook (inclusief, in voorkomend geval, grafisch materiaal, afbeeldingen, kleuren, geluiden) uitsluitend ter referentie en houdt geen garantie in met betrekking tot de kenmerken van het gekochte product.

De kenmerken van het gekozen product worden tijdens het aankoopproces beschreven.

Aankoopproces

Alle stappen die worden genomen vanaf het kiezen van een product tot het plaatsen van een bestelling, maken deel uit van het aankoopproces.

Het aankoopproces omvat de volgende stappen:

  • Gebruikers moeten het gewenste product kiezen en hun aankoopselectie verifiëren.
  • Na het bekijken van de informatie die wordt weergegeven in de aankoopselectie, kunnen gebruikers de bestelling plaatsen door deze te verzenden.

Inzending van de bestelling

Wanneer de gebruiker een bestelling plaatst, is het volgende van toepassing:

  • Het plaatsen van een bestelling bepaalt het sluiten van het contract en creëert daarom voor de gebruiker de verplichting om de prijs, belastingen en eventuele verdere kosten te betalen, zoals gespecificeerd op de bestelpagina.
  • In het geval dat het gekochte product actieve input van de gebruiker vereist, zoals het verstrekken van persoonlijke informatie of gegevens, specificaties of speciale wensen, creëert het indienen van de bestelling een verplichting voor de gebruiker om dienovereenkomstig mee te werken.
  • Na het plaatsen van de bestelling ontvangen de gebruikers een ontvangstbewijs waarin wordt bevestigd dat de bestelling is ontvangen.

Alle meldingen met betrekking tot het beschreven aankoopproces worden voor dergelijke doeleinden naar het e-mailadres gestuurd dat door de gebruiker is opgegeven.

Prijzen

Gebruikers worden tijdens het aankoopproces en vóór het plaatsen van de bestelling geïnformeerd over eventuele kosten, belastingen en kosten (inclusief eventuele bezorgkosten) die in rekening worden gebracht.

De prijzen op Glimp worden weergegeven:

  • exclusief of inclusief eventuele toepasselijke toeslagen, belastingen en kosten, afhankelijk van de sectie die de gebruiker bekijkt.

Wijze van betaling

Informatie met betrekking tot geaccepteerde betaalmethoden wordt beschikbaar gesteld tijdens het aankoopproces.

Sommige betaalmethoden zijn mogelijk alleen beschikbaar onder aanvullende voorwaarden of kosten. In dergelijke gevallen is gerelateerde informatie te vinden in de speciale sectie van Glimp.

Alle betalingen worden onafhankelijk verwerkt via diensten van derden. Glimp verzamelt daarom geen betalingsinformatie — zoals creditcardgegevens — maar ontvangt alleen een melding zodra de betaling succesvol is afgerond.

Als betaling via de beschikbare methoden mislukt of door de betalingsdienstaanbieder wordt geweigerd, is de eigenaar niet verplicht om de bestelling uit te voeren. Alle mogelijke kosten of vergoedingen die voortvloeien uit de mislukte of geweigerde betaling zijn voor rekening van de Gebruiker.

Behoud van gebruiksrechten

Gebruikers verwerven geen rechten om het gekochte product te gebruiken totdat de totale aankoopprijs door de eigenaar is ontvangen.

Bezorging

Uitvoering van diensten

De aangekochte service wordt uitgevoerd of beschikbaar gesteld binnen de termijn die is aangegeven op Glimp of zoals meegedeeld vóór de verzending van de bestelling.

Duur van het contract

Proefperiode

Gebruikers hebben de mogelijkheid om Glimp of geselecteerde producten te testen gedurende een beperkte en niet-hernieuwbare proefperiode, zonder kosten. Sommige functies of functies van Glimp zijn mogelijk niet beschikbaar voor gebruikers tijdens de proefperiode.
Verdere voorwaarden die van toepassing zijn op de proefperiode, inclusief de duur ervan, worden op Glimp gespecificeerd.

De proefperiode eindigt automatisch en wordt niet omgezet in een betaald product, tenzij de gebruiker een dergelijk betaald product actief koopt.

Abonnementen

Met abonnementen kunnen gebruikers gedurende een bepaalde periode continu of regelmatig een product ontvangen.

Betaalde abonnementen beginnen op de dag dat de betaling door de eigenaar is ontvangen.

Om abonnementen te behouden, moeten gebruikers de vereiste terugkerende vergoeding tijdig betalen. Als u dit niet doet, kan de service worden onderbroken.

Abonnementen afgehandeld via Apple ID

Gebruikers kunnen zich abonneren op een product met behulp van de Apple ID die is gekoppeld aan hun Apple App Store-account door het relevante proces op Glimp te volgen. Door dit te doen, erkennen en accepteren gebruikers dat

  • eventuele verschuldigde betalingen worden in rekening gebracht op hun Apple ID-account;
  • abonnementen worden automatisch verlengd voor dezelfde duur, tenzij de gebruiker ten minste 24 uur voor het verstrijken van de huidige periode annuleert;
  • alle kosten of betalingen die verschuldigd zijn voor verlenging worden binnen 24 uur voor het einde van de huidige periode in rekening gebracht;
  • abonnementen kunnen worden beheerd of geannuleerd in de accountinstellingen van de Apple App Store van de gebruiker.

Het bovenstaande heeft voorrang op elke tegenstrijdige of afwijkende bepaling van deze Voorwaarden.

Opzegging

Terugkerende abonnementen kunnen op elk moment worden beëindigd door een duidelijke en ondubbelzinnige kennisgeving van beëindiging naar de Eigenaar te sturen via de contactgegevens in dit document, of — indien van toepassing — door gebruik te maken van de overeenkomstige controles binnen Glimp.

Beëindiging van abonnementen voor onbepaalde tijd

Abonnementen voor onbepaalde tijd kunnen op elk moment worden beëindigd door de Eigenaar een duidelijke en ondubbelzinnige opzeggingsmelding te sturen via de contactgegevens in dit document. De beëindiging wordt 21 dagen na ontvangst van de kennisgeving van beëindiging door de Eigenaar van kracht.

Gebruikersrechten

Herroepingsrecht

Tenzij uitzonderingen van toepassing zijn, kan de gebruiker in aanmerking komen om het contract binnen de hieronder vermelde termijn (meestal 14 dagen), om welke reden dan ook en zonder rechtvaardiging, te herroepen. Gebruikers kunnen in dit gedeelte meer te weten komen over de herroepingsvoorwaarden.

Op wie is het herroepingsrecht van toepassing

Tenzij hieronder een toepasselijke uitzondering wordt vermeld, krijgen gebruikers die Europese consumenten zijn volgens de EU-regels een wettelijk annuleringsrecht om online gesloten contracten (overeenkomsten op afstand) binnen de gespecificeerde periode die op hun geval van toepassing is, om welke reden dan ook en zonder rechtvaardiging te herroepen.

Gebruikers die niet aan deze kwalificatie voldoen, kunnen niet profiteren van de rechten die in deze sectie worden beschreven.

Uitoefening van het herroepingsrecht

Om hun herroepingsrecht uit te oefenen, moeten de Gebruikers de Eigenaar een ondubbelzinnige verklaring sturen waarin staat dat ze van plan zijn het contract te herroepen.

Hiervoor kunnen gebruikers het modelformulier voor herroeping gebruiken dat beschikbaar is in de sectie „definities” van dit document. Het staat gebruikers echter vrij om hun voornemen om het contract te herroepen kenbaar te maken door op elke andere geschikte manier een ondubbelzinnige verklaring af te leggen. Om te voldoen aan de termijn waarbinnen zij dit recht kunnen uitoefenen, moeten de Gebruikers de kennisgeving van herroeping verzenden voordat de herroepingstermijn is verstreken.

Wanneer verstrijkt de herroepingstermijn?

  • Met betrekking tot de aankoop van een dienstverstrijkt de herroepingstermijn 14 dagen na de dag dat het contract is aangegaan, tenzij de Gebruiker afstand heeft gedaan van het herroepingsrecht.
  • In geval van aankoop van digitale inhoud die niet op een tastbaar medium wordt geleverdverstrijkt de herroepingstermijn 14 dagen na de dag dat het contract is aangegaan, tenzij de Gebruiker afstand heeft gedaan van het herroepingsrecht.

Gevolgen van ontwenning

Gebruikers die een contract correct herroepen, krijgen door de Eigenaar alle betalingen aan de Eigenaar terugbetaald, inclusief eventuele betalingen ter dekking van de leveringskosten.

Eventuele extra kosten die voortvloeien uit de keuze voor een bepaalde leveringsmethode, anders dan de goedkoopste standaardlevering die door de Eigenaar wordt aangeboden, worden echter niet terugbetaald.

Een dergelijke terugbetaling vindt plaats zonder onnodige vertraging en in elk geval niet later dan 14 dagen vanaf de dag waarop de eigenaar op de hoogte is gebracht van het besluit van de gebruiker om het contract te herroepen. Tenzij anders overeengekomen met de gebruiker, worden terugbetalingen gedaan met hetzelfde betaalmiddel als waarmee de initiële transactie is verwerkt. In ieder geval zal de Gebruiker geen kosten of vergoedingen moeten maken als gevolg van een dergelijke terugbetaling.

... over de aankoop van diensten

Wanneer een gebruiker het herroepingsrecht uitoefent nadat hij heeft verzocht de dienst uit te voeren voordat de herroepingstermijn is verstreken, betaalt de gebruiker aan de eigenaar een bedrag dat evenredig is met het deel van de geleverde dienst.

Deze betaling wordt berekend op basis van de contractueel overeengekomen vergoeding en is evenredig met het deel van de service dat werd geleverd tot het moment dat de gebruiker zich terugtrekt, vergeleken met de volledige dekking van het contract.

Uitzonderingen op het herroepingsrecht

Het herroepingsrecht is niet van toepassing op contracten:

  • voor de levering van digitale inhoud die niet op een tastbare drager wordt geleverd, indien de uitvoering is begonnen met de voorafgaande uitdrukkelijke toestemming van de consument en met de erkenning dat zijn herroepingsrecht daardoor verloren is gegaan;
  • voor de levering van diensten, nadat de dienst volledig is uitgevoerd, indien de uitvoering is begonnen met de voorafgaande uitdrukkelijke toestemming van de consument, en met de erkenning dat zijn herroepingsrecht vervalt zodra de overeenkomst volledig is uitgevoerd;

Aansprakelijkheid en schadeloosstelling

Amerikaanse gebruikers

Afwijzing van garanties

Glimp wordt uitsluitend geleverd op basis van „zoals het is” en „zoals beschikbaar”. Het gebruik van de Service is op eigen risico van de gebruiker. Voor zover maximaal toegestaan door de toepasselijke wetgeving, wijst de Eigenaar uitdrukkelijk alle voorwaarden, verklaringen en garanties af, ongeacht of deze uitdrukkelijk, impliciet, wettelijk of anderszins zijn, inclusief, maar niet beperkt tot, elke impliciete garantie van verkoopbaarheid, geschiktheid voor een bepaald doel of niet-inbreuk op rechten van derden. Geen enkel advies of informatie, mondeling of schriftelijk, verkregen door de gebruiker van de eigenaar of via de Service, vormt een garantie die niet uitdrukkelijk hierin wordt vermeld.

Zonder het voorgaande te beperken, garanderen de Eigenaar, zijn dochterondernemingen, filialen, licentiegevers, functionarissen, directeuren, agenten, co-branders, partners, leveranciers en werknemers niet dat de inhoud nauwkeurig, betrouwbaar of correct is; dat de Service voldoet aan de eisen van de Gebruikers; dat de Service op een bepaald moment of op een bepaalde locatie beschikbaar is, ononderbroken of veilig; dat eventuele defecten of fouten worden gecorrigeerd; of dat de Service vrij is van virussen of andere schadelijke componenten. Alle inhoud die wordt gedownload of anderszins verkregen door het gebruik van de Service wordt gedownload op eigen risico van de gebruiker en gebruikers zijn als enige verantwoordelijk voor eventuele schade aan het computersysteem of het mobiele apparaat van de gebruiker of het verlies van gegevens als gevolg van een dergelijke download of het gebruik van de Service door de Gebruikers.

De Eigenaar garandeert, onderschrijft, garandeert of neemt geen verantwoordelijkheid op zich voor producten of diensten waarvoor via de Service of een website of dienst met hyperlinks wordt geadverteerd of aangeboden, en de Eigenaar zal geen partij zijn bij of op enigerlei wijze toezicht houden op transacties tussen Gebruikers en externe leveranciers van producten of diensten.

De Service kan ontoegankelijk worden of niet goed functioneren met de webbrowser, het mobiele apparaat en/of het besturingssysteem van de gebruiker. De eigenaar kan niet aansprakelijk worden gesteld voor vermeende of werkelijke schade die voortvloeit uit de inhoud van de Service, de werking of het gebruik van deze Service.

De federale wetgeving, sommige staten en andere rechtsgebieden staan de uitsluiting en beperkingen van bepaalde impliciete garanties niet toe. De bovenstaande uitsluitingen zijn mogelijk niet van toepassing op gebruikers. Deze overeenkomst geeft gebruikers specifieke wettelijke rechten, en gebruikers kunnen ook andere rechten hebben die van staat tot staat verschillen. De disclaimers en uitsluitingen op grond van deze overeenkomst zijn niet van toepassing voor zover verboden door de toepasselijke wetgeving.

Beperkingen van aansprakelijkheid

Voor zover maximaal toegestaan door de toepasselijke wetgeving, zijn de Eigenaar en zijn dochterondernemingen, filialen, functionarissen, directeuren, agenten, co-branders, partners, leveranciers en werknemers in geen geval aansprakelijk voor

  • enige indirecte, punitieve, incidentele, speciale, gevolg- of voorbeeldschade, met inbegrip van maar niet beperkt tot schade voor winstderving, goodwill, gebruik, gegevens of andere immateriële verliezen, die voortvloeien uit of verband houden met het gebruik van, of het onvermogen om de Service te gebruiken; en
  • eventuele schade, verlies of letsel als gevolg van hacking, manipulatie of andere ongeoorloofde toegang of gebruik van de Service of het Gebruikersaccount of de informatie die erin is opgenomen;
  • eventuele fouten, vergissingen of onnauwkeurigheden in de inhoud;
  • persoonlijk letsel of materiële schade, van welke aard dan ook, als gevolg van de toegang van de gebruiker tot of het gebruik van de Service;
  • elke ongeoorloofde toegang tot of gebruik van de beveiligde servers van de Eigenaar en/of alle persoonlijke informatie die daarin is opgeslagen;
  • elke onderbreking of stopzetting van de verzending naar of van de Service;
  • eventuele bugs, virussen, Trojaanse paarden en dergelijke die naar of via de Service kunnen worden overgedragen;
  • eventuele fouten of weglatingen in enige inhoud of voor enig verlies of schade die is ontstaan als gevolg van het gebruik van inhoud die via de Service is geplaatst, per e-mail, verzonden of anderszins beschikbaar is gesteld; en/of
  • het lasterlijke, beledigende of illegale gedrag van een gebruiker of derde partij. In geen geval zijn de eigenaar en zijn dochterondernemingen, filialen, functionarissen, directeuren, agenten, co-branders, partners, leveranciers en werknemers aansprakelijk voor claims, procedures, aansprakelijkheden, verplichtingen, schade, verliezen of kosten voor een bedrag dat hoger is dan het bedrag dat de gebruiker op grond van deze overeenkomst aan de eigenaar heeft betaald in de voorgaande 12 maanden, of de duur van deze overeenkomst tussen de eigenaar en de gebruiker, indien deze korter is.

Deze paragraaf over de beperking van aansprakelijkheid is van toepassing voor zover wettelijk toegestaan in het toepasselijke rechtsgebied, ongeacht of de vermeende aansprakelijkheid gebaseerd is op een contract, onrechtmatige daad, nalatigheid, strikte aansprakelijkheid of enige andere basis, zelfs als het bedrijf op de hoogte is gesteld van de mogelijkheid van dergelijke schade.

Sommige rechtsgebieden staan de uitsluiting of beperking van incidentele schade of gevolgschade niet toe, daarom zijn de bovenstaande beperkingen of uitsluitingen mogelijk niet van toepassing op de gebruiker. De voorwaarden geven de gebruiker specifieke wettelijke rechten, en de gebruiker kan ook andere rechten hebben die variëren van rechtsgebied tot rechtsgebied. De disclaimers, uitsluitingen en beperkingen van aansprakelijkheid onder de voorwaarden zijn niet van toepassing voor zover verboden door de toepasselijke wetgeving.

Schadeloosstelling

De gebruiker gaat ermee akkoord de eigenaar en zijn dochterondernemingen, filialen, functionarissen, directeuren, agenten, co-branders, partners, leveranciers en werknemers te verdedigen, schadeloos te stellen en te vrijwaren van en tegen alle claims of eisen, schadevergoedingen, verplichtingen, verliezen, aansprakelijkheden, kosten of schulden, en uitgaven, inclusief, maar niet beperkt tot, juridische kosten en uitgaven, die voortvloeien uit

  • het gebruik van en de toegang tot de Service door de Gebruiker, inclusief alle gegevens of inhoud die door de Gebruiker worden verzonden of ontvangen;
  • Schending door de gebruiker van deze voorwaarden, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, de schending door de gebruiker van een van de verklaringen en garanties die in deze voorwaarden zijn uiteengezet;
  • Schending door de gebruiker van rechten van derden, waaronder, maar niet beperkt tot, elk recht op privacy of intellectuele eigendomsrechten;
  • Overtreding door de gebruiker van enige wettelijke wet, regel of regelgeving;
  • alle inhoud die vanuit het account van de gebruiker wordt ingediend, inclusief toegang door derden met de unieke gebruikersnaam, het wachtwoord of andere beveiligingsmaatregelen van de gebruiker, indien van toepassing, waaronder, maar niet beperkt tot, misleidende, valse of onnauwkeurige informatie;
  • opzettelijk wangedrag van de gebruiker; of
  • wettelijke bepalingen door de gebruiker of zijn filialen, functionarissen, directeuren, agenten, co-branders, partners, leveranciers en werknemers, voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving.

Gemeenschappelijke bepalingen

Geen ontheffing

Het nalaten van de Eigenaar om enig recht of bepaling uit hoofde van deze Voorwaarden te doen gelden, betekent niet dat afstand wordt gedaan van een dergelijk recht of dergelijke bepaling. Geen enkele ontheffing wordt beschouwd als een verdere of voortdurende ontheffing van een dergelijke termijn of een andere termijn.

Onderbreking van service

Om het best mogelijke serviceniveau te garanderen, behoudt de Eigenaar zich het recht voor om de Service te onderbreken voor onderhoud, systeemupdates of andere wijzigingen, waarbij de Gebruikers op passende wijze worden geïnformeerd.

Binnen de grenzen van de wet kan de Eigenaar ook besluiten om de Service op te schorten of helemaal te beëindigen. Als de Service wordt beëindigd, zal de Eigenaar samenwerken met Gebruikers om hen in staat te stellen persoonlijke gegevens of informatie in te trekken in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving.

Bovendien is de Service mogelijk niet beschikbaar vanwege redenen die redelijkerwijs buiten de macht van de Eigenaar liggen, zoals „overmacht” (bijv. arbeidsacties, infrastructurele storingen of stroomuitval, enz.).

Doorverkoop van diensten

Gebruikers mogen geen enkel deel van Glimp en zijn Service reproduceren, dupliceren, kopiëren, verkopen, doorverkopen of exploiteren zonder de uitdrukkelijke voorafgaande schriftelijke toestemming van de Eigenaar, rechtstreeks of via een legitiem doorverkoopprogramma.

Privacybeleid

Om meer te weten te komen over het gebruik van hun persoonlijke gegevens, kunnen gebruikers het privacybeleid van Glimp raadplegen.

Intellectuele eigendomsrechten

Onverminderd een meer specifieke bepaling van deze Voorwaarden zijn alle intellectuele eigendomsrechten, zoals auteursrechten, merkrechten, octrooirechten en modelrechten met betrekking tot Glimp, het exclusieve eigendom van de Eigenaar of zijn licentiegevers en zijn ze onderworpen aan de bescherming die wordt verleend door toepasselijke wetten of internationale verdragen met betrekking tot intellectuele eigendom.

Alle handelsmerken — nominaal of figuurlijk — en alle andere merken, handelsnamen, dienstmerken, woordmerken, illustraties, afbeeldingen of logo's die in verband met Glimp verschijnen, zijn en blijven het exclusieve eigendom van de Eigenaar of zijn licentiegevers en zijn onderworpen aan de bescherming die wordt geboden door toepasselijke wetten of internationale verdragen met betrekking tot intellectuele eigendom.

Wijzigingen in deze voorwaarden

De Eigenaar behoudt zich het recht voor om deze Voorwaarden op elk gewenst moment te wijzigen of anderszins aan te passen. In dergelijke gevallen zal de Eigenaar de Gebruiker op gepaste wijze op de hoogte brengen van deze wijzigingen.

Dergelijke wijzigingen hebben alleen invloed op de relatie met de gebruiker voor de toekomst.

Als u de Service blijft gebruiken, betekent dit dat de gebruiker de herziene voorwaarden accepteert. Als Gebruikers niet gebonden willen zijn aan de wijzigingen, moeten ze stoppen met het gebruik van de Service. Als de herziene Voorwaarden niet worden geaccepteerd, kan elk van de partijen het recht hebben om de Overeenkomst te beëindigen.

De toepasselijke vorige versie regelt de relatie vóór de acceptatie door de gebruiker. De gebruiker kan elke eerdere versie van de eigenaar verkrijgen.

Indien vereist door de toepasselijke wetgeving, specificeert de Eigenaar de datum waarop de gewijzigde Voorwaarden van kracht worden.

Overdracht van het contract

De Eigenaar behoudt zich het recht voor om enige of alle rechten of verplichtingen uit hoofde van deze Voorwaarden over te dragen, toe te wijzen, te vervreemden of uit te besteden, waarbij rekening wordt gehouden met de legitieme belangen van de Gebruiker. Bepalingen met betrekking tot wijzigingen van deze Voorwaarden zijn van overeenkomstige toepassing.

Gebruikers mogen hun rechten of verplichtingen onder deze Voorwaarden op geen enkele manier toewijzen of overdragen zonder de schriftelijke toestemming van de Eigenaar.

Contacten

Alle communicatie met betrekking tot het gebruik van Glimp moet worden verzonden via de contactgegevens die in dit document worden vermeld.

Scheidbaarheid

Indien een bepaling van deze Voorwaarden volgens de toepasselijke wetgeving ongeldig of niet-afdwingbaar wordt geacht, heeft de ongeldigheid of onafdwingbaarheid van een dergelijke bepaling geen invloed op de geldigheid van de overige bepalingen, die volledig van kracht blijven.

Amerikaanse gebruikers

Elke ongeldige of niet-afdwingbare bepaling zal worden geïnterpreteerd, geïnterpreteerd en hervormd voor zover redelijkerwijs nodig is om deze geldig, afdwingbaar en consistent met de oorspronkelijke bedoeling te maken. Deze Voorwaarden vormen de volledige Overeenkomst tussen Gebruikers en de Eigenaar met betrekking tot het onderwerp hiervan, en vervangen alle andere communicatie, met inbegrip van maar niet beperkt tot alle eerdere overeenkomsten, tussen de partijen met betrekking tot dit onderwerp. Deze voorwaarden worden gehandhaafd voor zover wettelijk toegestaan.

Gebruikers in de EU

Indien een bepaling van deze Voorwaarden nietig, ongeldig of niet-afdwingbaar is of wordt geacht, zullen de partijen hun best doen om op minnelijke wijze een overeenkomst te vinden over geldige en afdwingbare bepalingen, waarbij de nietige, ongeldige of niet-afdwingbare delen worden vervangen.
In het geval dat dit niet gebeurt, worden de ongeldige, ongeldige of niet-afdwingbare bepalingen vervangen door de toepasselijke wettelijke bepalingen, indien toegestaan of vermeld volgens de toepasselijke wetgeving.

Onverminderd het bovenstaande, zal de nietigheid, ongeldigheid of de onmogelijkheid om een bepaalde bepaling van deze Voorwaarden af te dwingen niet de gehele Overeenkomst nietig maken, tenzij de gescheiden bepalingen essentieel zijn voor de Overeenkomst, of zo belangrijk zijn dat de partijen het contract niet zouden zijn aangegaan als ze hadden geweten dat de bepaling niet geldig zou zijn, of in gevallen waarin de overige bepalingen zich zouden vertalen in een onaanvaardbare moeilijkheid voor een van de partijen.

Toepasselijk recht

Deze Voorwaarden worden beheerst door het recht van de plaats waar de Eigenaar is gevestigd, zoals beschreven in het desbetreffende deel van dit document, zonder rekening te houden met conflicterende wettelijke principes.

Uitzondering voor Europese consumenten

Als de gebruiker echter als Europese consument kwalificeert en zijn gewone verblijfplaats heeft in een land waar de wet voorziet in een hogere norm voor consumentenbescherming, zullen dergelijke hogere normen, ongeacht het bovenstaande, voorrang hebben.

Plaats van jurisdictie

De exclusieve bevoegdheid om te beslissen over elke controverse die voortvloeit uit of verband houdt met deze Voorwaarden ligt bij de rechtbanken van de plaats waar de Eigenaar is gevestigd, zoals weergegeven in het desbetreffende gedeelte van dit document.

Uitzondering voor Europese consumenten

Het bovenstaande is niet van toepassing op gebruikers die als Europese consumenten worden aangemerkt, noch op consumenten gevestigd in Zwitserland, Noorwegen of IJsland.

Definities en juridische verwijzingen

Glimp (voor deze applicatie)

De eigenschap die de levering van de Service mogelijk maakt.

Akkoord

Elke wettelijk bindende of contractuele relatie tussen de Eigenaar en de Gebruiker, beheerst door deze Voorwaarden.

Zakelijke gebruiker

Elke gebruiker die niet als consument kwalificeert.

Coupon

Elke code of voucher, in gedrukte of elektronische vorm, waarmee de gebruiker het product tegen een gereduceerde prijs kan kopen.

Europees (of Europa)

Is van toepassing wanneer een gebruiker fysiek aanwezig is of zijn statutaire zetel heeft binnen de EU, ongeacht zijn nationaliteit.

Eigenaar (of wij)

Geeft de natuurlijke persoon (personen) of juridische entiteit aan die Glimp en/of de Service aan Gebruikers levert.

Product

Een goed of dienst die via Glimp kan worden gekocht, zoals bijvoorbeeld fysieke goederen, digitale bestanden, software, boekingsdiensten enz.

De verkoop van producten kan deel uitmaken van de Service.

Service

De service die door Glimp wordt geleverd zoals beschreven in deze Voorwaarden en op Glimp.

Termen

Alle bepalingen die van toepassing zijn op het gebruik van Glimp en/of de Service zoals beschreven in dit document, inclusief alle andere gerelateerde documenten of overeenkomsten, en zoals van tijd tot tijd bijgewerkt.

Gebruiker (of jij)

Duidt elke natuurlijke persoon of rechtspersoon aan die Glimp gebruikt.

Consument

Elke gebruiker die kwalificeert als een natuurlijk persoon die toegang heeft tot goederen of diensten voor persoonlijk gebruik, of meer in het algemeen, handelt voor doeleinden die buiten zijn handels-, bedrijfs-, ambachts- of beroepsactiviteit vallen.

Laatste update: 1 oktober 2024